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Procter & Gamble
Procter & Gamble Co. P&G Eslogan Cerca de ti, mejorando tu vida. Tipo Sociedad Anónima Fundación 1837 en Cincinnati
Estados UnidosSede Cincinnati, Ohio
Estados UnidosIndustria Bienes de consumo Productos Bienes de consumo Ingresos 55.4 mil millones de $ Empleados 110,000 Sitio web www.pg.com 
Procter & Gamble (P&G) (NYSE: PG) es una multinacional estadounidense de bienes de consumo. En la actualidad se encuentra entre las mayores empresas del mundo según su capitalización de mercado. Con presencia en más de 160 países, produce y distribuye firmas tan conocidas como Gillette, Pringles, Duracell, Ariel, Tampax... y así hasta más de 300 marcas de consumibles diarios.
La compañía Procter & Gamble fue fundada en Cincinati, Ohio por un inmigrante Inglés llamado William Procter, y un inmigrante irlandés llamado James Gamble. Ambos hombres habían llegado a Cincinati por separado y habían fundado negocios exitosos. Procter como fabricante de velas y Gamble como fabricante de jabones. Luego de casarse con hermanas, formaron una sociedad en 1837. En ese tiempo, Cincinati, conocida como “Porkopolis”, era el centro más grande del país productor de carne permitiendo acceso barato de grasa animal – primariamente materia prima para la fabricación de velas y jabones. Esto atrajo muchos nuevos participantes, de forma que para 1845 P&G tuvo que competir con otros 14 fabricantes locales de marcas sin nombre de jabón y velas. Para diferenciarse de los demás P&G se embarcó en una estrategia de inversión agresiva construyendo una de las más grandes fábricas en los años 1850 a pesar de los rumores de una guerra civil inminente. Durante la guerra P&G operó durante el día y la noche para suplir a los soldados de la Unión, y para el final de la guerra las ventas se habían más que quintuplicado a más de $1 millón. Cuando los soldados retornaron a casa cargando productos de alta calidad, distinguidos por sus característicos empaques de luna y estrellas, P&G rápidamente desarrolló una reputación nacional.
Desde sus inicios, P&G se enfocó en la innovación del producto. En 1879, el hijo de Gamble, James Norris Gamble, un químico entrenado, desarrolló Ivory, el primer jabón estadounidense comparable a los jabones finos importados de Europa. James transformó los procesos de producción del jabón de P&G – y de velas – de un arte a una ciencia solicitando la ayuda de profesores de Química. Ivory, primero vendido nacionalmente en 1882 por su pureza superior, transformó a P&G en un productor de marcas de primera. Una producción a grande escala de Ivory comenzó en una enorme nueva planta, Ivorydale, en 1887 para lograr la rápida creciente demanda nacional. P&G también innovó al establecer una fuerza de ventas directa en 1919, al quitar la mediación de mayoristas. La distribución directa de la fábrica a las tiendas mejoró la comprensión hacia P&G de los clientes minoristas y permitió a los departamentos de la compañía en 1924.
Procter & Gamble también ayudó a introducir las novelas, conocidas en inglés como "Soap Operas", en 1933. La novela “Guiding Light”, primeró se lanzó al aire como una serie de radio de 15 minutos en 1937, y todavía es producida por Producciones P&G apareciendo diariamente en CBS.
A través del 1920 los gerentes de marcas fueron alentados a ser emprendedores y a manejar sus marcas como empresas individuales. Una gerencia de marca competitiva fue institucionalizada en 1931, formalmente apoderando a cada gerente de marca a captar segmentos de consumidores diferentes. La organización empezó formándose alrededor de líneas de productos para que decisiones de negocios más rápidas y más orientadas a clientes fueran hechas por los gerentes de marcas en los niveles menores de la jerarquía corporativa. En 1943 P&G creó su primera división de categoría por producto, los departamentos de productos de farmacia, enfocados en una línea en crecimiento de productos para cuidado personal. Tide, un revolucionario detergente sintético lanzado en 1946, fue desarrollado contra los deseos de la alta gerencia a través de un programa secreto de 5 años conocido como Proyecto X. La gerencia mayor eventualmente puso en camino el proyecto; Tide capturó el liderazgo del mercado en solo 4 años, y todavía lo mantiene 50 años después.
Operaciones
Datos financieros
Para conseguir una información financiera actualizada sobre Procter & Gamble:
- Informes anuales de P&G (en inglés)
- Información de rendimiento financiero de P&G (en inglés)
En el primer trimestre de 2 009, tuvo una ganancia de US$2.600[1]
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