Windows Live Agents

Windows Live Agents
Información general
URL	http://agents.live.com
Propietario	Microsoft Corporation
Lanzamiento	5.1 /25 de noviembre de 2008; hace 2 años (2008-11-25)
Estado actual	Descontinuado

Windows Live Agents son agentes de chatterbot para Windows Live Messenger que forma parte de los servicios de Windows Live de Microsoft. Ofrecen a los usuarios la posibilidad de interactuar con los agentes a través de Windows Live Messenger para obtener más información acerca de temas específicos.

Windows Live Agents se utilizan para entretener, fomentar el compromiso con productos o servicios, proporcionan una nueva oportunidad de publicidad para anunciantes de marca y unidad de búsqueda y recuperación de información.

Aunque el apoyo y desarrollo de Windows Live Agents se ha suspendido el 30 de Junio de 2009, Windows Live Agents todavía pueden encontrarse en Windows Live Gallery

Historia

En Octubre de 2006, Microsoft adquirida Colloquis Inc; un proveedor de soluciones de negocio en línea conversacional que característica de la tecnología de procesamiento de lenguaje natural. Microsoft planea ofrecer servicios basados en tecnología Colloquis a las empresas con operaciones en línea, así como incorporar la tecnología en sus propios productos, incluyendo Windows Live agentes y Customer Care Framework (CCF de Microsoft).^[1]

El 25 de Noviembre del 2008, Microsoft lanzó Windows Live Agents 5.1 SDK para los desarrolladores para crear sus Windows Live Agents para Windows Live Messenger. Sin embargo, ellos también anunciaron que se trata de la última versión de Windows Live Agents SDK. Soporte para Windows Live Agents se ha suspendido el 30 de Junio del 2009. El Windows Live Agents Partner Hosting Portal también dejó de aceptar cualquier agentes nuevos, solicitudes de la fecha de alojamiento.^[2] es actualmente desconocido sin embargo si Windows Live Messenger también dejará el soporte para Windows Live Agents en el futuro de las versiones.

Algunas empresas privadas continúan brindando el servicio como AgentBot.

Véase también

• Windows Live
• Windows Live Messenger

Referencias

1. ↑ Microsoft Acquires Colloquis to Enhance User Interactions Online: Uses include customer self-service, enterprise information access, marketing and community outreach
2. ↑ Windows Live Agents team blog: WLA 5.1 SDK is now available for download 2008-11-25

Enlaces externos

• Windows Live Agents
• Windows Live Agents Oficial Blog
• http://phi.agents.live.com