Grupo GSS

Grupo GSS
Lema	leading costumer services
Género	CRM
Sede	Madrid  España
Ámbito	España y Latinoamérica
Servicios	CRM, Offshore, Telemarketing, Call Centers
Sitio web	Grupo GSS

El Grupo GSS (Global Sales Solutions) es una multinacional de origen español dedicada a la gestión CRM. Como tal está presente en la gran mayoría de los países de Latinoamérica. Sus principales centros de trabajo están situados en Madrid y Lima aunque cuenta con centros en varias ciudades de España^{[1] [2]} y del mundo.^{[3] [4]}

El grupo alcanzó en el año 2010 un volumen de 6.300 empleados^[5] la mayor parte de ellos en España, aunque pretende potenciar sus centros de Chile, México y Colombia.^[6]

El Grupo GSS se ha destacado desde el principio por una agresiva política de captación, motivación y retención de recursos humanos.^[7]

Referencias

1. ↑ "La empresa GSS prevé crear en Badajoz 2.000 empleos en 3 años" El Periódico. Consultado el 17 de julio de 2010
2. ↑ "El Grupo GSS instalará en la localidad de Ateca (Zaragoza) un call center que dará empleo a cien personas" 20 minutos. Consultado el 17 de julio de 2010
3. ↑ "Los Call Center surgen como fuente para crear empleo" Actualidad Laboral. Consultado el 17 de julio de 2010
4. ↑ Auge de negocio de Call Centers en Colombia Mundo Contact. Consultado el 17 de julio de 2010
5. ↑ El grupo gss prevé duplicar en 2010 su número de empleados El Economista. Consultado el 17 de julio de 2010
6. ↑ La crisis hace crecer a GSS, de atención al cliente, por encima del 20% Noticias.Terra.com. Consultado el 17 de julio de 2010
7. ↑ Los familiares y amigos son bienvenidos El Pais. Consultado el 17 de julio de 2010

Enlaces externos

• Página web oficial