Callback

Callback
Para otros usos de este término, véase Callback (informática).

En telefonía, un retrollamado (en inglés: callback) es un proceso por el cual una persona que origina una llamada telefónica, es inmediatamente colgado y vuelto a llamar (tras unos segundos) sin que incurra en ningún tipo de coste en la realización de dicha llamada.

Llamadas internacionales

El retrollamado es un método para realizar llamadas internacionales a bajo coste, usando sistemas que están ubicados en países diferentes al de emisión de la llamada. También pueden usarse para llamados en el mismo país, cuando se esté en redes diferentes (y que hagan incurrir en costes elevados de originación)

Para usar el retrollamado, un usuario que se encuentra en una red diferente, marca el número telefónico del servicio de retrollamado. El sistema detecta el identificador de llamada (previamente registrado en el sistema) y cuelga la llamada.

El usuario nota que el sistema ha rechazado su llamado (puede oír como tiene tono de ocupado o similar). A partir de ese momento, el usuario simplemente debe esperar a que el sistema le devuelva la llamada. Tras unos segundos, entra el llamado de retrollamado, el usuario descuelga y tiene acceso al sistema. Se pueden dar varias casuísticas, como que se le pida autentifiación o simplemente obtenga tono para llamar (esto dependerá del sistema y de su configuración).

El coste del servicio se compone de dos partes: el llamado que recibe para obtener tono más la llamada saliente a realizar. Por ejemplo, un usuario español viaja a Estados Unidos y desea llamar a Australia. Si hiciese la llamada directamente, incurriría en costes altísimos debido a que se encuentra en Itinerancia. Para abaratar la factura, el usuario utiliza el sistema de retrollamado de su empresa. Si el coste de llamar desde España a USA es de 0.02 €/min (se usan proveedores de Voip) y el coste de llamar desde España a Australia es de 0.10 €/min, el total de la comunicación será de 0.12 €/min, muy inferior a los probables 2 o 3 euros que costaría llamar desde el celular (o móvil) español del usuario en roaming desde Estados Unidos. IAS. CORP. es una de las primeras companias basada en los Estados Unidos que empezó a ofrecer el sistema de retrollamado. Existen diversas empresas que facilitan este tipo de servicios como son GlobalTel,[1] MiBlastar,[2] Alliance Communication, Save a Minute, Jajah.

Seguridad en módems

Un modem permite a una computadora (el cliente) establecer una conexión a otro (el servidor) marcando el número de teléfono del servidor. Esto es un sistema inseguro ya que no hay una autenticación del creador de la llamada. Una forma de incrementar la seguridad es imponer un protocolo retrollamado de módem, que normalmente sigue esta serie de pasos:

  1. La computadora cliente llama a la computadora servidor.
  2. Después de un saludo el cliente se identifica, normalmente con un nombre de usuario o simplemente un número.
  3. El servidor desconecta el llamado.
  4. Basándose en el nombre de usuario y una lista de números de teléfonos de usuarios, el servidor establecerá una devolución de llamado a la computadora cliente.
  5. La computadora cliente, que está esperando la devolución de la llamada, responderá y la comunicación entre las dos computadoras continuará de forma normal.

Algunas veces la configuración de devolución de llamada puede usarse también para que el cliente no tenga que pagar el llamado y evitarle así una factura telefónica abultada.

Referencias


Wikimedia foundation. 2010.

См. также в других словарях:

  • Callback — can mean: * Callback (computer science), executable code that is passed as a parameter to other code * Callback (telecommunications), the telecommunications event that occurs when the originator of a call is immediately called back in a second… …   Wikipedia

  • callback — call‧back [ˈkɔːlbæk ǁ ˈkɒːl ] noun [countable] 1. HUMAN RESOURCES an occasion when someone is asked to come back, especially for another job interview : • Managers often request callbacks in order to find out more about the candidate or to… …   Financial and business terms

  • Callback — (англ. callback «обратный вызов»): Callback (телефония)  вызов абонента вызываемой стороной. Callback (программирование)  передача указателя на функцию, вызываемую в ходе исполнения другой функции …   Википедия

  • CallBack —   [dt. »Rückruf«], Sammelbezeichnung für telefondienstorientierte Angebote, die im Prinzip auf einem automatischen Rückruf basieren und die ihren Benutzern internationale Verbindungen zu stark reduzierten Kosten anbieten. Hierbei muss der… …   Universal-Lexikon

  • Callback — bezeichnet: in der Informatik eine Rückruffunktion in der Telekommunikation ein Verfahren zur Gesprächs oder Verbindungsvermittlung, siehe Callback (Telekommunikation) Diese Seite ist eine Begriffsklärung zur Unterscheidu …   Deutsch Wikipedia

  • callback — [kôl′bak΄] n. 1. an additional audition as for a theatrical role 2. a return telephone call …   English World dictionary

  • Callback — Cette page d’homonymie répertorie les différents sujets et articles partageant un même nom. Callback ou call back peut être : une fonction de rappel, une structure en programmation informatique ; le web call back, un service présent sur …   Wikipédia en Français

  • callback — /kawl bak /, n. 1. an act of calling back. 2. a summoning of workers back to work after a layoff. 3. a summoning of an employee back to work after working hours, as for emergency business. 4. a request to a performer who has auditioned for a role …   Universalium

  • callback — atgalinė iškvieta statusas T sritis radioelektronika atitikmenys: angl. callback vok. Rückfrage, f rus. обратный вызов, m pranc. appel de retour, m …   Radioelektronikos terminų žodynas

  • callback — atgalinis skambinimas statusas T sritis informatika apibrėžtis Saugų prisijungimą per telefono liniją užtikrinantis būdas, kai serveris, kuriam paskambino abonentas, įsimena, kas skambino, „padeda ragelį“ ir perskambina abonentui jam žinomu… …   Enciklopedinis kompiuterijos žodynas


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