DHL

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Boeing 757 con el logo de la empresa

Una Sprinter para hacer repartos locales

Barco de DHL haciendo reparto de mercancías en Venecia

DHL es una empresa de Alemania que realiza envíos a todo el mundo.

Historia

DHL fue fundada en San Francisco (1969) por Adrian Dalsey, Larry Hillblom y Robert Lynn. Comenzó con un automóvil de segunda mano y con una tarjeta de crédito como único tipo de financiamento.

En 2003 se convierte en propiedad total de Deutsche Post, fusionando sus operaciones con Danzas, Deutsche Post Euro Express y trasladó su centro administrativo a Bruselas.

En México cuenta con casi 3000 empleados.

En Colombia durante el 2006, DHL Express fue la mejor empresa del grupo DHL entre más de 52 países de la region de América Latina.

Su Nombre

El nombre DHL viene de la combinación de las iniciales de sus fundadores, Adrian Dalsey, Larry Hillblom y Robert Lynn. Entre los tres tuvieron la ingeniosa idea de entregar la documentación de embarque anticipadamente, por avión, desde San Francisco a Honolulu. De ésta forma, los trámites aduaneros podían empezar antes de que el barco llegara a puerto. El tiempo de descarga se reducía sustancialmente con lo que los armadores se ahorraban una fortuna. La idea fue el comienzo de una nueva industria, el servicio de envíos urgentes internacionales.

A partir de ahí, el despegue fue inmediato. En 1970, DHL se introdujo en la costa Este de los Estados Unidos y se expandió en el Pacífico en 1971. En 1974, estableció su primera oficina europea en Londres. Desde 1977, DHL ha estado presente en Oriente Medio y en 1978 abrió su primera oficina en Alemania.

La tecnología jugó una mala pasada a DHL puesto que con el desarrollo del fax, el potencial de la clásica entrega de documentos se redujo drásticamente. Por eso, en [1980], DHL lanzó el servicio de entrega urgente de mercancías.

DHL fue la primera en aventurarse en la Europa del Este en 1983. Y, en 1986, se estableció en la República Popular de China. Una vez más antes que la competencia.

Uno de los mayores movimientos estratégicos de la compañía, fue la participación de Lufthansa y Japan Airlines en DHL Worldwide, entre 1990 y 1992, lo que aseguraba a largo plazo, el acceso a los servicios de carga de dos de las principales líneas aéreas mundiales y a sus infraestructuras en los grandes aeropuertos.

Y el último hito en la historia de DHL fue su adquisición total por El Grupo Deutsche Post World Net, que ya ostentaba una participación en la compañía desde 1998.

En la actualidad

Deutsche Post World Net es uno de los mayores operadores logísticos del mundo que tiene tres grandes áreas de actividad:

• Correo: Bajo la marca Deutsche Post ofrece los servicios tradicionales de correos.
• Express-Logística: Con la marca DHL ofrece servicios de paquetería exprés y logística global.
• Finanzas: Postbank, una amplia gama de servicios financieros.

Deutsche Post World Net cotiza en el Mercado de Valores de Francfort y está incluida en el índice DAX 30. En el año 2005, ha conseguido una facturación de 56.000 millones de Euros en todo el mundo. Con una plantilla que ronda los 500.000 empleados, mantiene 80.000 delegaciones en 220 países y territorios del mundo.

En 2005 adquirió Exel, compañía líder del sector de logística de contratación, reforzando la división de logística de DHL.

Con esta adquisición, DHL alcanza una posición de liderazgo a escala mundial en el sector logístico, donde las perspectivas de crecimiento son óptimas, especialmente en logística aérea, marítima y de gestión de la cadena de suministros.

DHL está formada por cuatro divisiones, líder cada una en su sector:

• DHL Express: Transporte exprés, paquetería y carga fraccionada nacional e internacional
• DHL Freight: Transportes terrestres europeos, cargas parciales y completas, servicios especiales y Aduanas.
• DHL Global Forwarding: Servicios internacionales de flete aéreo y marítimo y gestión de proyectos industriales. 
• DHL Supply Chain: Logística de contratación, gestión de almacenes y distribución.
• First Choice, el último lazamiento de DHL Express, es una filosofía de servicio y eficiencia que busca el éxito total de sus clientes, durante toda la cadena logística de sus envìos.

Cifras y datos

División Express

Presente en más de 220 países y territorios del mundo.

120.000 destinos mundiales.

RRHH: más de 130.000 empleados.

Instalaciones: Más de 4.700 en todo el mundo.

Medios: Cerca de 72.000 vehículos y 420 aviones trabajando para DHL.

Número 1 en transporte por carretera y exprés en Europa.

Director General en México: Lic Luis Eraña

División Logistics

Presente en más de 170 países y territorios del mundo.

RRHH: Más de 148.000 empleados.

Instalaciones: Almacenes logísticos en más de 640 emplazamientos del mundo. Cerca de 700 centros de distribución, y más de 3.500.000 metros cuadrados de capacidad de almacenaje.

Producción 2005:

• Carga aérea: 2.380.000 toneladas
• Carga marítima: 1.240.000 TEU*

Número 1 mundial en carga aérea, Marítima y logística de contratación.

(*) TEU: Unidad de carga equivalente a contenedores de 20 pies

Enlace externo

• Wikimedia Commons alberga contenido multimedia sobre DHL.Commons
• DHLoaci y iata

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